Lieferinformationen
Wir bemühen uns, Bestellungen, die bis 14:00 Uhr (Montag bis Freitag) eingehen, noch am selben Werktag zu versenden.
Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, versenden wir am nächsten Werktag. An Wochenenden und Feiertagen haben wir geschlossen und versenden keine Bestellungen.
Bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Inlandsversand:
| Versanddienst | Lieferzeit |
|---|---|
| DHL | 2 - 4 Tage ab Versand |
Internationale Versandoptionen:
Wir liefern weltweit. Die internationalen Versandkosten werden an der Kasse anhand der Größe und des Lieferorts Ihrer Bestellung berechnet. Die meisten internationalen Bestellungen werden per DHL versendet. Bitte beachten Sie: Es können Einfuhrzölle/Zollgebühren anfallen.
Rückgabeinformationen
Für alle Bestellungen über unsere Website gilt ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das heißt: Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht absolut zufrieden sind oder eine andere Größe benötigen, können Sie sie zurückgeben und erhalten entweder eine Rückerstattung oder einen Umtausch. Ihre 30-tägige Garantie beginnt mit dem Erhalt Ihrer Bestellung. Wenn Sie Ihre Rücksendung nach Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist ohne Rücksprache mit unserem Kundenservice senden, kann Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Wir werden Ihnen dann die entsprechenden Anweisungen geben. Wir bieten keine kostenlose Rücksendung an.
Rückgabe von Einlegesohlen: Einlegesohlen können zurückgegeben werden, wenn sie getragen oder zugeschnitten wurden.
Rückgabe von Schuhen: Schuhe müssen ungetragen und im Originalzustand zurückgegeben werden.
Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungsdauer von 10 Werktagen ab Eingang Ihrer Rücksendung.
Wir erlauben einen Umtausch pro Bestellung. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über [email protected] zu kontaktieren.